Лицензирование отдельных видов деятельности осуществляется государством, чтобы обозначить для компаний единые правила поведения на рынке и урегулировать их взаимоотношения с клиентами.Обычно лицензии выдаются на осуществление предпринимательской деятельности, связанной с повышенными рисками для потребителей товара или услуги. Чаще всего это риски финансового характера. К таковым относится и организация азартных игр. В этом случае официальные власти выступают гарантом того, что предприниматель будет четко следовать действующим законам. В противном случае ему будет отказано в праве работать в указанной сфере.
Получая лицензию, оператор онлайн-казино фактически указывает на легитимность своей работы в интернете.
Перечень стран, в которых действует данное разрешение, определяется юрисдикцией органа, выдавшей документ, и особенностями национальных законодательств относительно онлайн-гемблинга. Обычно одна лицензия позволяет работать сразу на нескольких рынках, в противном случае оператору требовалось бы получать разрешения для осуществления деятельности в каждой стране по отдельности.
Наличие лицензии демонстрирует игроку серьезный подход оператора к своему бизнесу. В большинстве случаев лицензионные казино характеризуются честными выплатами и стабильной работой на рынке. На таких сайтах права клиентов защищает лицензиар. При возникновении у игрока претензий к работе казино, он может обратиться к регулятору, который вправе вынести решение, обязательное для исполнения всеми сторонами конфликта.