Появившийся в 2016 году официальный сайт казино Вулкан Голд никогда не занимал высоких позиций в рейтингах и не заслуживал одобрительных оценок от аудитории: вполне заслуженно. На этот проект в сети множество жалоб, а все положительные отзывы с высокой долей вероятности проплачены самими разработчиками.
Неизвестно, кто является правообладателем. В службе поддержки эту информацию предоставить тоже отказываются либо вовсе не знают. Попытка убедить в наличии лицензии выглядит очень жалко. Они даже не потрудились добавить хотя бы фейковую иконку регистратора, а просто оставили ссылку, якобы подтверждающую разрешение. При переходе по ней видны другие проекты владельцев и сообщение о том, что сертификат активен. Разумеется, подобный статус ни о чем не говорит, а играть в казино Вулкан Голд на официальном сайте с настоящими ставками небезопасно.
Основатели проекта сделали только русскоязычную версию без возможности переключения локализации. Раздел «О компании» очень расплывчатый — ничего конкретного узнать невозможно.
Для помощи создан большой и развернутый раздел FAQ, в который попали ответы на наиболее частые вопросы. В футере также размещена ссылка на новостной блок. Здесь публикуются анонсы запланированных акций, добавление новых слотов, проведение лотерейных розыгрышей и так далее.
В казино есть магазин, в котором продаются не денежные бонусы или пакеты фриспинов, а талисманы. Покупка одного из них «увеличивает удачу». Если они действительно работают, это доказывает то, что владельцы могут управлять показателем RTP. Данный факт подтверждает скриптовый софт — этого достаточно, чтобы отпугнуть понимающих пользователей — и перекрывает все возможные плюсы.